Pourquoi on existe

L'histoire commence à 10 ans, avec un premier vrai projet : un routeur FreeBSD monté pièce par pièce avec un inconnu rencontré sur mIRC, sur le réseau Undernet. Des heures à écrire des règles de pare-feu ligne par ligne et à comprendre comment l'Internet fonctionne.

Près de trois décennies plus tard, la curiosité n'a jamais retombé. Des années à administrer du Linux, du macOS et du Windows au quotidien ont façonné notre façon de voir : on ne sécurise bien que ce qu'on sait faire fonctionner, et on ne dépanne bien que ce qu'on comprend de l'intérieur.

Les grandes firmes veulent des contrats longs, des grosses factures et des clients avec des départements TI dédiés. Pendant ce temps, la clinique dentaire du coin, le cabinet comptable de douze employés et la boutique en ligne en croissance se débrouillent seuls, ou prennent celui qui répond au téléphone.

On a fondé SysAdmin Sur Demande pour combler ce vide, avec le modèle des professions libérales : comme un médecin de famille ou un avocat, une pratique à taille humaine. Tu parles directement à un sysadmin senior, choisi et épaulé par le fondateur, et c'est cette personne qui fait le travail.

Voici ce qu'on a bâti

Des mandats choisis, anonymisés pour les clients, exacts pour le reste.

Réseau de zoo : 60 bâtiments, 2000+ appareils

Fibre entre les bâtiments, segmentation, Wi-Fi pour les visiteurs et pour les opérations, et plus de 2000 appareils à garder en ligne au quotidien.

Meraki · Fibre · VLAN · Wi-Fi

Botnet Emotet : appui aux forces de l'ordre

Identification d'infrastructures liées au botnet Emotet, en collaboration avec les forces de l'ordre, jusqu'au démantèlement. On ne peut pas en dire plus.

Forensique · Renseignement sur les menaces

Pare-feu et réseau segmenté

Déploiement et administration de pare-feux Meraki et Fortinet : segmentation du réseau, VPN site à site pour le télétravail, et des règles revues une par une, pas des « allow all » héritées.

Fortinet · Meraki · VLAN · VPN

Centre de données et cloud privé

Plus de 7 ans en centre de données, dont la construction d'un site de A à Z : racks, câblage, réseau, et un cloud privé OpenStack en production.

OpenStack · Linux · Infrastructure physique

Migration vers Microsoft 365

Une PME de 30 employés sur un vieux serveur de fichiers : courriels, dossiers partagés et identités déplacés vers Microsoft 365. Zéro perte de données, zéro journée d'arrêt.

Windows Server · Entra ID · Microsoft 365

Sauvegarde et plan de reprise

Sauvegardes chiffrées hors site, testées par de vraies restaurations mensuelles. L'objectif : rebâtir un serveur critique en une journée, pas juste accumuler des sauvegardes.

Sauvegarde chiffrée · Restaurations testées · Documentation

Comment on travaille

Basés au Québec, on travaille partout où un mandat nous mène, à distance comme sur place. Quand le travail demande une présence physique, on se déplace. Quand un appel vidéo est plus pratique, on le fait fonctionner à travers les fuseaux horaires.

Ce n'est pas un choix de style de vie déguisé en modèle d'affaires. C'est une décision claire : la flexibilité et la réactivité passent avant les frais fixes. Résultat : on peut servir une clinique à Montréal le lundi, conseiller une entreprise de logistique à Amsterdam le mercredi et être en appel avec une startup à Austin le vendredi.

Ce qu'on ne fait pas, c'est te traiter comme un numéro de compte dans un portefeuille. Chaque mandat repose sur une relation directe et personnelle. Tu sais avec qui tu travailles, et cette personne connaît ton entreprise. C'est cette continuité qui produit de vraies améliorations en sécurité.

Et oui, on peut dire non. La relation va dans les deux sens : chaque demande est évaluée pour vérifier qu'on peut vraiment aider. Si c'est hors de notre champ, si ce n'est pas le bon moment ou si le fit n'y est pas, on te le dit franchement et on te pointe vers mieux, comme un médecin qui te réfère à un spécialiste.

Nos analogies préférées

La sécurité, expliquée comme à ta table de cuisine.

La sauvegarde de Schrödinger

Une sauvegarde jamais testée, c'est le chat de Schrödinger : jusqu'à ce que tu la restaures, elle fonctionne et ne fonctionne pas en même temps. Ouvre la boîte avant la panne : teste tes restaurations.

Le pare-feu, c'est ta porte d'entrée

Ta maison a une porte, des fenêtres et une porte arrière, et tu ne les laisses pas toutes grandes ouvertes en partant. Un pare-feu fait la même chose pour ton réseau : ce qui doit rester fermé reste fermé, et ce qui a une clé peut passer.

Le coffre à mots de passe

Le voisin garde ses papiers importants dans un coffre, avec une seule combinaison à retenir. Un gestionnaire de mots de passe, c'est exactement ça : un coffre chiffré qui se glisse dans ta poche et retient tout à ta place.

xkcd 936 : Password Strength
Le mot de passe complexe mais court perd contre la phrase de passe longue. (xkcd 936, CC BY-NC 2.5)

Ce qu'on croit

La sécurité devrait être accessible. Peu importe ta taille, tu mérites un accompagnement compétent, à un prix abordable, dans un langage que tu comprends.

La maîtrise du système, c'est la base de la sécurité. On connaît Linux, macOS et Windows jusqu'au noyau. C'est pour ça que notre sécurité tient dans la vraie vie, pas juste sur le papier.

La meilleure culture de sécurité se bâtit avec ton équipe, pas en la contournant. On travaille avec ton monde. L'objectif : te laisser une organisation plus forte et plus autonome, pas dépendante de nous.

Les relations durent plus longtemps que les contrats. On ne verrouille personne parce qu'on n'en a pas besoin. Quand le travail parle de lui-même, les gens reviennent. C'est notre expérience, et on veut la garder.

On aime beaucoup l'IA. Bien utilisée, elle démultiplie ton équipe au lieu de la remplacer. On l'utilise nous-mêmes, avec des garde-fous, et on t'aide à faire pareil.

L'humain, dans tout ça

La cybersécurité, ce n'est pas que des machines. Fatigue d'alertes, concentration rongée par les notifications, gêne après un clic de phishing, stress d'un incident ou d'une fraude : on l'a vu assez souvent pour ne pas faire semblant. On en parle avec toi, sans jargon et sans jugement. Et quand ça dépasse notre rôle, on te réfère aux vrais professionnels de la santé.

Et on parle bitcoin, aussi

Auto-conservation, clés privées, portefeuilles matériels, seed phrase à ne surtout pas photographier : protéger tes sats, c'est de la cybersécurité appliquée. Un sujet qu'on aime beaucoup.

Ton entreprise mérite mieux que «on te revient.»

Laisse-nous te montrer où t'en es et ce qu'il faut pour être en sécurité. La première conversation est gratuite, sans obligation.